DATENSCHUTZPOLITIK

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wir, die TLAKO GmbH, nehmen den Datenschutz sehr ernst und verarbeiten Ihre Daten nur im Rahmen der geltenden Gesetze.

Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Die bei der Auftragsabwicklung anfallenden Kundendaten werden für den notwendigen Zweck der ordnungsgemäßen Leistungserbringung und für interne Marktzwecke verwendet.

 

ALLGEMEINE GRUNDSÄTZE

Verarbeitung personenbezogener Daten: In erster Linie verarbeiten wir Daten, die wir über unsere Website und unseren Online-Shop erheben, um den Bestellvorgang abzuwickeln.

Aufbewahrungsfrist: Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der einzelnen Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

 

Sicherheit der Daten: Unsere Website verwendet SSL (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

EINZELNE DATENVERARBEITUNGSTÄTIGKEITEN

Funktionsweise der Website und Erstellung von Logfiles: Beim Besuch der Website und des Online-Shops erhebt und speichert der Internet Service Provider automatisch Informationen in so genannten Server Log Files", die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese beinhalten:

• Browsertyp und -version
• Das Betriebssystem
• Internetdienstanbieter des Nutzers
• Hostname und angeschlossenes Gerät
• Datum und Uhrzeit des Serverzugriffs
• IP-Adresse des Benutzers
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Login-Status

Diese Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden und werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt. Diese Daten dienen dazu, das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website zu gewährleisten und unsere IT-Systeme zu sichern.

Verwendung von Cookies: Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die über Ihren Browser im Betriebssystem Ihres Geräts gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Cookies ermöglichen es uns, unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Indem wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, können wir Ihren Browser identifizieren, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Einstellungen zu speichern (z. B. Spracheinstellung, Anmeldeinformationen, Formulardaten, Inhalt des Warenkorbs), so dass Sie diese Informationen nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.

Diese Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert. So haben Sie die vollständige Kontrolle über die Verwendung der Cookies. Sie können sie löschen oder deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.

Wenn Besucher Kommentare auf der Website schreiben, erfassen wir außerdem die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String zur Identifizierung des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Registrierung eines Kundenkontos: Beim Anlegen eines Kundenkontos auf unserer Website erheben wir die für die Abwicklung einer Bestellung notwendigen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort).

Darüber hinaus können wir Ihnen an die angegebene E-Mail-Adresse spezielle Informationen über Werbeaktionen, Produkte und Veranstaltungen senden. Sie können den Empfang zukünftiger E-Mails jederzeit beenden, indem Sie auf die Option "Abmelden" in der Fußzeile einer erhaltenen E-Mail klicken.

Verwendung von Kunden- und Bestelldaten: Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, erheben wir die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten (d.h. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsart, Inhalt des Warenkorbs, Lieferdaten und ggf. Gutscheine, Handynummer und Lieferadresse).

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur an Dritte weiter, die mit der Abwicklung der Bestellung befasst sind (z.B. Versandunternehmen). Zu Zahlungszwecken müssen wir Ihre Daten an den jeweiligen Finanzdienstleister mit Ihren Zahlungsdaten weitergeben.

Wir verwenden Safer Pay (Acquirer) und Datatrans (PSP) als Zahlungsschnittstellen in unserem Online-Shop.

Über die Schnittstelle der E-Payment-Plattform Saferpay können alle gängigen Zahlungsmittel (Liste) abgewickelt werden. Saferpay by SIX Payment Services hat seinen Sitz in Zürich. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Daten an SIX Payment Services weitergeleitet. Saferpay erfüllt alle gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Weitere Informationen zum Datenschutz von SIX Payment Services finden Sie unter https://www.six-payment-services.com/en/services/legal/privacy-statement.html#country=ch.

Über die Schnittstelle der Datatrans E-Payment-Plattform, die von der Datatrans AG in Zürich bereitgestellt wird, können alle gängigen Zahlungsarten abgewickelt werden. Im Rahmen des Bezahlvorgangs werden Ihre Daten an die Datatrans AG weitergeleitet. Datatrans erfüllt alle gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Datatrans AG unter https://www.datatrans.ch/en/privacy-policy/.

Wenn Sie über PayPal bezahlen, übermitteln wir im Rahmen des Zahlungsvorgangs Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden "PayPal"). Paypal behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung im Hinblick auf die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Paypal für die Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsmethode. Die Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten, die auf anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren beruhen. Weitere datenschutzrelevante Informationen finden Sie in den PayPal-Datenschutzbestimmungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Newsletters: Sie können sich über unsere Website für einen kostenlosen Newsletter anmelden. In diesem Fall werden die Daten, die Sie in das Anmeldeformular eingeben, an uns übermittelt. Für den Versand des Newsletters speichern wir folgende Angaben: Ihr Geschlecht, Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre bevorzugte Sprache. Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter ist erst dann vollständig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse über einen Link in einer Ihnen zugesandten E-Mail bestätigen.

Änderungen: Wir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt immer die auf unserer Website veröffentlichte Version.

Im Falle von Widersprüchen zwischen dem englischen, dem deutschen und/oder dem französischen Text ist die englische Fassung maßgebend.