ERFAHRUNG
Ihre Bestellung wird nach dem bei der Bestellung angegebenen Röstdatum versandt, zuzüglich einiger Tage für Verpackung und Bearbeitung.
Frisch gerösteter Kaffee bietet die beste Qualität, die eine Kaffeebohne haben kann. Wir rösten unseren Kaffee wöchentlich, damit Sie ihn in seiner besten Form erhalten!
Der optimale Zeitraum für die Zubereitung eines köstlichen Kaffees liegt bei 8 bis 10 Tagen und 4 bis 5 Wochen nach dem Röstdatum.
Der optimale Zeitraum für die Zubereitung eines köstlichen Kaffees liegt bei 8 bis 10 Tagen und 4 bis 5 Wochen nach dem Röstdatum.
Es lohnt sich zu warten!
Er ist bis zu 6 Monate nach dem Röstdatum haltbar.
Kaffee ist jedoch kein verderbliches Produkt, daher ist das Mindesthaltbarkeitsdatum kein Verfallsdatum.
Es ist wichtig zu wissen, dass der optimale Zeitraum für die Zubereitung von köstlichem Kaffee 8 bis 10 Tage und 4 bis 5 Wochen nach dem Röstdatum liegt. Das Röstdatum ist auf dem Etikett auf der Vorderseite jeder Tüte angegeben.
Der Kaffee von TLAKO ist in Cafés, Restaurants und Hotels in der ganzen Schweiz erhältlich. In Kürze finden Sie auf unserer Website eine Karte, auf der Sie die nächstgelegenen Cafés finden können.
Wir geben unseren Firmenkunden Empfehlungen für die Zubereitung unseres Kaffees, die jedoch aufgrund des persönlichen Geschmacks von Ort zu Ort unterschiedlich sein können.
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Kurz gesagt, Sie haben immer frischen Kaffee, ohne daran denken zu müssen, ihn zu kaufen, und das zu einem günstigeren Preis.
1. Wählen Sie die Kaffeesorte, die Sie im Abonnement haben möchten.
2. Wählen Sie die monatliche Kaffeemenge, die Ihnen am besten passt (zu jedem Plan gibt es Beschreibungen und Schätzungen zur Nutzung).
3. Wählen Sie zwischen einem monatlichen oder jährlichen Zahlungsplan. Sie können Ihr Abonnement nach der Mindestlaufzeit, d. h. nach einem Monat oder einem Jahr, kündigen.
Die TLAKO - TACANÁ-Kaffeeabonnements sind als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich, während die SPECIAL EDITIONS nur im monatlichen Zahlungsformat angeboten werden. Sollten die Bestände dieser limitierten Editionen aufgebraucht sein, bevor die neue limitierte Edition verfügbar ist, können Sie auf ein TLAKO - TACANÁ Abonnement umsteigen oder kündigen. Sie können die neue limitierte Ausgabe jederzeit erneut abonnieren, sobald sie verfügbar ist.
Ja, die Mindestlaufzeit bei einem monatlichen Zahlungsmodell ist der Monat, in dem Sie ein Abonnement abschließen, und anschließend jede Verlängerung. Bei einem jährlichen Zahlungsplan wird die Mindestlaufzeit in Jahresabschnitten verwaltet.
Ja, Sie können ein Special-Edition-Produkt in Form einer monatlichen Zahlung abonnieren.
Wenn der Vorrat an diesen limitierten Ausgaben erschöpft ist, bevor die neue limitierte Ausgabe verfügbar ist, können Sie auf ein TLAKO - TACANÁ-Abonnement umsteigen oder es kündigen. Sie können die neue limitierte Ausgabe jederzeit erneut abonnieren, sobald sie verfügbar ist.
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2 Gehen Sie auf die Registerkarte ABONNEMENTE und klicken Sie auf das Abonnement, das Sie kündigen möchten
3. Wählen Sie die Option ABBRUCH, und bestätigen Sie Ihre Wahl, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Sie erhalten eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse, in der die Kündigung des Abonnements bestätigt wird.
Sie können den Status Ihrer Abonnements jederzeit auf der Registerkarte ABONNIERUNGEN einsehen.
Wenn Sie noch Hilfe bei der Kündigung Ihres Abonnements benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns über das Kontakt-Formularoder senden Sie uns eine E-Mail an enjoy@tlako.comwo wir Ihnen gerne weiterhelfen werden.
BESTELLUNGEN, BESTÄTIGUNGEN, ZAHLUNGEN UND FIRMENKONTEN
Sie können auf der Website mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) und TWINT bezahlen.
Weitere Zahlungsmittel wie Postcard, E-Postfinance und American Express werden in Kürze verfügbar sein.
Darüber hinaus können Sie sich auch als Firmenkunde registrieren lassen, um per Rechnung zu bezahlen.
Geschenkkarten und Gutscheine können in den Bereichen WARENKORB ZUSAMMENFASSUNG und KASSE eingelöst werden.
Die Bestellbestätigung/Rechnung finden Sie als PDF in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben, und jederzeit in Ihrem Profil unter der Rubrik BESTELLUNGEN.
Die Bestätigungs-E-Mail kann in Ihrem Spam- oder Junk-Mail-Ordner landen. Wenn Sie die E-Mail Minuten nach Ihrem Kauf nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob sie in einem dieser Ordner gelandet ist.
Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Um es zu ändern, müssen Sie nur Folgendes tun:
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Bitte beachten Sie, dass beim Löschen Ihres Kontos:
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihre Bestellungen oder Quittungen.
- Alle Abonnements werden gekündigt.
